Hai appena acquistato una nuova casa o stai per entrare in affitto e ti stai chiedendo come gestire le utenze di luce e gas? Questa guida, basata su anni di esperienza nel settore delle utenze, ti aiuterà a orientarti tra le diverse situazioni che potresti incontrare e le relative procedure da seguire.
1. La casa è di nuova costruzione e i contatori non sono presenti
In questo caso, è necessario richiedere l'allacciamento alla rete di distribuzione e l'installazione dei contatori. La procedura prevede:
Le tempistiche variano in base alla complessità dell'intervento: da 15 giorni lavorativi per lavori semplici fino a 60 giorni per quelli complessi.
2. I contatori sono presenti ma non hanno mai erogato energia/gas
Se i contatori sono già installati ma mai attivati, è necessaria una "prima attivazione". La procedura include:
È importante fornire tutta la documentazione richiesta per evitare ritardi.
3. I contatori sono presenti, spenti e l'impianto è stato modificato
In caso di modifiche all'impianto, come spostamenti dei contatori, è necessario richiedere un subentro con verifica dell'impianto. Il distributore effettuerà controlli per garantire la sicurezza prima dell'attivazione. Le tempistiche possono variare in base alla complessità dell'intervento.
4. I contatori sono presenti, spenti e l'impianto non ha subito modifiche
Se i contatori sono presenti e l'impianto è invariato, è possibile richiedere un subentro. Le tempistiche standard sono:
In caso di ritardi imputabili al distributore, sono previsti indennizzi automatici.
5. L'inquilino precedente ha lasciato le utenze attive
Se le utenze sono ancora attive, è possibile richiedere una voltura per cambiare l'intestatario del contratto senza interruzione del servizio. Le tempistiche variano a seconda del fornitore, ma generalmente la voltura diventa effettiva entro 7 giorni lavorativi dalla stipula del contratto.
Per ulteriori informazioni o per assistenza nelle procedure di attivazione delle utenze, non esitare a contattarci. Siamo a tua disposizione per guidarti passo dopo passo e assicurarti una transizione senza problemi nella tua nuova abitazione.